常山网站建设:四大常见用户体验错误及如何有效避免这些错误

2019.07.23 mf_web

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优秀的UX设计师不仅需要好的想法,还需要准确把握用户的心理。最好的产品应该让用户体验到产品与生活完美结合的乐趣,基本要求是让产品被用户接受。作为一名用户体验设计师,您需要考虑很多事情,从如何吸引用户到使用产品,引导他们开始,然后帮助他们解决实际问题。但是,如果最终产品经常让用户感到无能,那么所有的努力都将投入到水中。以下是您应该避免的四个错误。

把注意力放在创造力而不是可用性上

创造力是产品的核心,但可用性是产品的灵魂。如果你添加了过多的自以为是的创造力,却忽略了可用性,那么无论这个想法多么伟大,它都会被用户抛弃。作为设计师,您应该在正确的位置发挥创造力,确保新想法不仅可用,而且易于使用。

面对新的应用,用户面临着一定的学习成本,也属于用户体验。如果花哨的外观,动态效果和复杂的交互方式使用户难以获得您想要的信息,用户体验将更加糟糕。


对用户自以为是

假设用户是谁,假设用户具有相同的逻辑思维能力,假设他们具有相同的认知方式,假设他们的教育背景,生活方式和性格,很容易陷入这种误解的情况,所以我们应该做一个做好用户研究。方式总是包括用户角色,体验地图,用户访谈等。此外,优秀的产品体验应该足够灵活,一方面专注于帮助高级用户有效地完成任务,另一方面提供必要的方式来帮助新用户快速处理它。

过度设计

设计师总是追求界面美观和创意,但设计服务于使用,事实上,对于大多数类型的产品,界面,清晰,准确的信息呈现比过度的视觉风格更重要。所谓的过度设计包括过于复杂的风格和过度简单。像苹果或原型设计工具Mockplus这样的产品只是保持了可用性和极简主义的平衡。如果你想追求某种风格的表达方式,那么用户需要花费大量的时间和精力才能找到导航菜单,这是非常不友好的。

缺乏用户测试

更新到iOS 7后,用户在键盘上遇到了很多麻烦,包括新的空格键太短,Shift键状态未知等等,激怒了很多用户,但实用的可用性测试可以有效地发现一些潜在的问题。

应该关注测试中的以下几点

●用户是否可以成功获取信息;

●导航机制是否有效;

●信息权重是否合理。

希望UX设计师可以尽量避免那些错误,完美地完成用户的需求,并为优秀的产品提供流畅自然的操作。

寒枫总监

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