海宁手机网站建设:设计方法的可用性

2019.08.21 海宁手机网站建设

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策略师——是一个内容 线框图和原型应用程序 ,他开发应用和网络内容的线框图和原型设计平台。 对细节和如何把可用性测试融入设计的视觉效果,看看电子书 用户测试与设计 。

海宁手机网站建设在你开始改善用户体验,您必须首先了解业务。 它是解决什么问题,以及如何赚钱呢? 它是成功的,会提高吗?

中描述的那样 指导用户体验设计流程和文档 这第一步是“产品定义”阶段由于我们解剖业务模型,确定哪些用户体验的改进是必要的,然后定义我们的假设和测试计划。

我们将解释如何解构商业使用精益框架,确定正确的用户组和问题,并决定适当的可用性测试。 我们也解释了我们的测试的见解,展示截图的重新设计Yelp如何影响我们的运动。

解构的业务

我们选择精益画布的第一步Yelp设计运动,因为它是一种轻量级的、全面的可视化的业务运作。 就我们的目的而言,精益帆布是一个伟大的方式得到可行的见解和最低的文书工作。

 

来源: 为什么瘦帆布

发明的 Cloudfire CEO Ash Maurya ,精益帆布潜水直接进入企业的核心 关注客户的问题,提出解决方案,并成功的指标。 因为精益帆布主要是用于创业勾勒出他们的经营理念,我们改编的帆布大成功的企业像Yelp。 我们不会承担你所有的文档,那么让我们来看看如何完成这个用户体验为目的与Yelp为例:

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· 前问题, 人们需要知道某镇(最快最好的/ /便宜简单的)(食品/服务)。

· 前三的特性, 用户评论、活动流、搜索基于地理/类别。

· 独特的价值主张, 允许用户企业列表,添加评论,看到好友推荐的企业和其他用户。

· 不公平的优势, 网络的影响有一个庞大的用户基础。

商业内幕 得出结论,Yelp定义的成功因素之一 是它的“网络效应”。 用户写评论,鼓励更多的评论和新用户,创建一个病毒循环导致Yelp支配当地的业务清单。 在这一点上,Yelp有足够的用户在经济上有吸引力的广告平台。 虽然它的三大特性一起工作来帮助达到临界质量,我们决定最重要的功能是搜索功能和信息架构。 如果人们找不到相关的东西,他们不会写评论,这当然不会鼓励其他人作出贡献。 我们的设计需要更好的组织和引导人们他们想要的信息。

把业务洞察用户测试目标

现在我们知道期望的结果的设计,我们需要确定哪些用户应该受益。 是新用户吗? 电力用户? 或偶尔使用它的人吗? 为了找到答案,我们检查了谁能最业务影响。

海宁手机网站建设 

来源: Yelp 2014年第二季度

看着 Yelp的数据在其网站上公布 收购,我们看到,没有多少的问题每月独立访问者数量超过1.38亿2014年第二季度和6100万名当地审查。 更重要的是,Yelp最终盈利,在以惊人的速度成长与评论较上年同期增加44%和独特的月游客增加27%。

因为业务已经享有大量增长的用户群,我们决定使用的频率和用户保留将是一个更有趣的探索领域。 我们的目标,因此,将semi-frequent用户。 QuickSprout首席执行官尼尔·帕特尔, 建议用户保留的关键 “啊哈速度” - - - - - - 新用户的速度决定成为高级用户,因为他们觉得你的承诺的真实性。 对他来说,加上或者减去功能可以增加产品价值。 有鉴于此,我们决定正确的问题是:

· 人们选择餐厅时使用什么功能? (如照片、评级等)

· 用户可以选择一个餐厅根据一些具体的标准吗?

· 用户知道如何保存和检索项吗?

· 用户可以找到如果一个特定的位置是开放在给定的时间吗?

通过研究上述问题,我们希望找到更好的见解罕见的用户转化为电力用户。

规划和运行正确的可用性测试

因为我们的项目是基于设计冲刺,我们想要全面也是合算的。 我们选择不加节制的远程测试,其中包括分析拍摄卡片分类,树排序,首先点测试。 这些测试将允许我们学习如何测试参与者在自己的生活中使用的产品,如何优化信息,什么行为是最受欢迎的。

1. 用户测试视频

我们选择这种方法是因为它是成本与收益之间的完美平衡。 因为我们想完成这个项目从开始到设计大约3周,不加节制的用户测试会让我们迅速招募,计划简单,同时和测试我们的参与者。

你可以点击下面的图片,看到任务的类型和反馈我们能够从用户记录。

 

单击“播放”按钮,听到用户的想法在书签功能。

作为讨论的免费电子书 用户测试与设计 段视频用户测试有助于检测问题,在主持测试期间不得表面。 这是因为虽然主持测试允许互让反馈,没有替代让用户与产品交互的自然环境。 这两种方法是互补的,主持测试可以帮助你从用户大声思考,而不加节制的测试可以分析用户如何与产品在自然环境中。

UserTesting 建议减少测试 在开发过程的早期 ,而不加节制的测试可以在任何时间进行。 这是前三的见解,我们从我们的不加节制的测试:

· 搜索功能是任何任务的主要出发点。

· 事件并不是很明显,所以我们需要让他们更直观。

· 我们需要更容易节省企业供以后参考。

2. 卡片分类

我们的 卡片分类练习 帮助我们了解用户如何组织内容,为导航提供洞察力和标签的决定。

 

来源:优车间相似矩阵

唐娜·斯宾塞 卡片分类专家 和Maadmob创始人 认为虽然卡片分类可能不提供最后一个结构,它确实有帮助 回答关于信息架构问题 所需的设计。 有两种类型的卡片分类:

· 打开卡片分类 ——测试参与者提供卡片显示网站内容没有建立分组。 他们接着问组织卡成有意义的组织,这些组织和标签。

· 封闭的卡片分类 ——测试参与者给出卡片显示网站内容,和团体已经标签所示。 他们又问向这些群体组织卡片。

为了时间,我们跑一个封闭卡,因为它将重组现有的IA简单。 关闭卡给我们展示了用户如何可能与Yelp的47个功能过滤器(如“允许宠物”)。 如果有利时机和资源(尤其是如果你创建一个新的网站),这是强烈建议您运行一个开放的卡片分类,这样你可以调整你的IA如果需要从头开始。

这些都是我们的经验:

· UI必须优先考虑流行过滤器“开放”和“接受信用卡”

· 我们可以整理过滤器菜单通过隐藏,没有人用7过滤器(如“DJ”)

· 人们评论说,该网站感到凌乱,所以我们的新布局将争取看起来更整洁

3. 首先点测试

首先点测试测试测试参与者如何将第一次点击一个接口,以完成他们的任务。 的解释可用性测试指南 ,第一次点击时尤其重要网站导航自用户不会给你第二次机会去制造第一印象。

 

第一次点击的重要性是最好理解的测试 鲍勃·贝利,Adobe高级创新者 2006年跑CDC.gov网站上 。 他发现,当用户第一次点击在正确的道路上,87%会成功的任务。 当他们点击误入歧途,只有46%成功。 考虑到Yelp主页是充满选项(顶部导航的城市,受欢迎的事件在侧边栏,等等),这个测试将让我们看看这部分是最直观的,我们可以减少功能。

幸运的是,首先点测试证实了在前两个测试结果。 我们总是推荐运行不同的测试作为制衡。

设计基于可用性的见解

一旦时间来设计,我们跟着一个方法的基础上 谷歌风险投资公司的最后几个步骤设计过程 。 UXPin CEO Marcin Treder开始与许多非正式的草图之前,团队决定帮助宰杀前2 - 3草图。 防止由委员会设计,戈最后说关于草图将进步与UXPin线框图和原型设计。

进入UXPin之后,我们海宁手机网站建设创建了一个线框将大部分的设计更改,然后添加了一些交互和动画,把它变成一个低保真原型。 一旦动画平滑了,我们添加了细节在UXPin高保真原型。 从流程截图如下所示。

1 .草图

主页:

 

搜索结果:

 

2. 低忠诚线框图

主页:

海宁手机网站建设 


3. 低忠诚原型

点击几个交互和浏览整个设计,你可以玩的 实时预览 。


4. 高保真原型

点击几个交互和浏览整个设计,您可以尝试的高保真原型 实时预览 。

定义、计划、测试

这里我们选择的方法为快节奏的设计过程,设计但原则适用于小公司和企业。 理解业务目标,确定正确的用户组,然后计划测试,最适合你的预算和时间表。 完成,,你就完成了一个对你的设计最重要的第一步。 在设计过程中最大的敌人,毕竟是模棱两可。

 


寒枫总监

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