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您想知道像Groupon,Airbnb或Dropbox这样的公司如此迅速地成功吗?
“缓慢而稳定”并不总能赢得比赛 - 特别是在互联网时代。
如今,成功的创业公司正在使用增长黑客策略来加速他们的成功。杭州网站建设
增长黑客是一个快速尝试和实施营销和促销策略的过程,这些策略仅关注有效和快速的业务增长。该术语由GrowthHackers首席执行官和创始人Sean Ellis在2010年创造。
增长黑客以最小的支出实现快速的结果。“黑客”部分是关于寻找能够带来巨大成果的聪明捷径。
像Groupon这样快速发展的公司在最初几年使用增长黑客策略获得了数百万美元 :
而且它不仅适用于初创公司:任何企业都可以使用增长黑客技术来加速您的成功而不会超出预算。
在本指南中,我们将向您介绍可用于快速取得成功的增长黑客技术,策略,工具和示例。
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因为这是一个深入的指南,我们已经包含了一个目录,可以帮助您快速访问最感兴趣的部分。
什么是成长黑客?
增长黑客漏斗:衡量的关键指标
开始之前:成功的基础
5强大的增长黑客策略
10个基本增长黑客工具
7经证实的增长黑客示例
让我们开始吧…
任何执行增长黑客策略的人都是增长黑客,但这个词的含义要多于它可能出现的内容。肖恩·埃利斯(Sean Ellis)将增长黑客描述为“真正的北方正在成长的人”。
换句话说,与传统营销人员不同,传统营销人员可能拥有更广泛的视野并关注品牌认知或公共关系等事项,增长黑客只对推动增长的战略和策略感兴趣。如果营销策略没有推动增长的潜力,那么增长黑客就不会感兴趣。
现在,许多公司都拥有增长营销人员,增长工程师,产品经理和其他角色的团队。
正如我们所说,增长黑客痴迷于发展业务的战略。他们通常为获得新客户和扩展业务设定优先级。然后他们开发,实施和测试想法,以帮助他们实现目标。
规划任何营销策略的关键部分是决定如何衡量成功。许多增长黑客都把注意力集中在“盗版指标”上,因为它们的首字母缩写:AARRR。好玩,对吗?
也很有效。它代表增长黑客漏斗的五个阶段:
收购:获得新客户
激活:说服客户使用该产品
保留:留住客户并减少客户流失
收入:赚钱
推荐:让其他人推荐新客户
如您所见,所有这些对于拥有健康,成功的企业至关重要。
在您开始增长黑客攻击业务之前,您需要建立几个基础。
谁是你的客户?他们想要什么?
首先,关注产品市场是必不可少的。换句话说,您需要有一个很棒的产品,并确保它满足您的客户的需求。
要做到这一点,您需要了解您的客户。这意味着知道:
他们的年龄,性别,教育和其他人口统计数据
除了您的网站,他们寻求信息
他们的价值观,以及他们的目标,挑战和产品可以解决的痛点
有了这些信息,您就可以根据特定的买方角色定制增长营销策略。
什么是客户之旅?
但您还需要了解您的客户如何成为客户。这称为客户旅程,通常从意识到评估再到转换。
当他们决定提供最好的产品或服务并转化为客户时,他们就会成为增长黑客漏斗的一部分。
您的网站是否协助转换?
以转换为中心的设计是黑客攻击营销的另一个重要方面。这意味着访问者可以轻松地:
找到与您交互的下一步所需的信息
有机会与你交往
查看建立您的专业知识和权威的社会证据
您还需要确定阻止访问者转换的任何瓶颈。在此处详细了解转化优化。
设定SMART目标以实现增长
最后,您需要在开始之前设置SMART目标。SMART的目标是:
具体
可测量
可实现
相应
有时间限制
换句话说,不要设置任意或不可能的目标。了解您想要实现的目标以及它对增长的贡献。弄清楚你将如何衡量它,并设定实现它的时间限制。
现在很清楚,让我们看看一些策略和策略来帮助您建立业务。
一般而言,“战略”采取长期的业务增长方式,并且不会经常变化。“策略”是您策略的短期实施,可以切换为考虑新信息或优先级。
但是,您会看到这些术语可以互换使用。
增长黑客策略通常分为三种类型:
通过内容或内容营销促进您的业务
在产品或产品营销中宣传您的产品
支付促销或广告费用。
现在,让我们看看一些被证明有用的策略和策略。
1.使用退出意图来破解您的电子邮件列表增长
电子邮件营销具有惊人的投资回报率 根据电子邮件营销研究和统计数据,1美元的投资将带来44美元的收入。这就是为什么建立电子邮件列表对于增长非常重要的原因。
电子邮件营销是一个很好的黑客的一个原因是你不必花一分钱开始。正如您将在增长黑客工具部分中看到的那样,您可以免费使用软件,直到您获得足够大的升级。
但是,增加电子邮件列表可能需要一段时间。
这就是我们的第一次成长黑客进入的地方。你可以通过一个链接到磁铁的退出意图弹出窗口来飙升你的电子邮件列表。这是一个例子:
引导磁铁是一种激励,您可以为访问者提供与您共享联系信息的交换。磁铁通常是可下载的内容,例如清单,工作表,报告和电子书。
退出意图检测访问者何时即将离开您的网站,并在他们这样做之前向他们展示您的铅磁铁活动。这种类型的广告系列被证明可以吸引访问者的注意力并进行转换。
以下是您可以使用此策略的方法:
使用我们的磁铁想法列表作为起点,创建您自己的磁铁。
查看我们的退出意图弹出窗口示例,您可以将其用作创建自己的弹出窗口。
按照我们的指南使用OptinMonster增加您的列表,不要忘记启用退出意图。
在任何时候,你都会对这些用户数量进行调整,并且会有一个成功的增长黑客策略。
2.提供社交股票折扣
作为一名增长黑客,您无法忽视全球数百万社交媒体用户的潜力。
使用您自己的社交网络让人们了解您的产品和服务可以帮助您通过口口相传和社交分享获得新的潜在客户和销售。
但是,虽然有些人可能会回应一个简单的请求,但如果对他们有一些回报,大多数人会更感兴趣。提供社交分享奖励可以为您的品牌带来病毒潜力。
Groupon知道如何制定这一策略。事实上,这几乎是一种“胡萝卜加大棒”的做法。胡萝卜是一个很好的交易和坚持?那些不分享的人可能会错过这笔交易。
如果您使用Shopify,实施此增长黑客策略的一种方法是使用Social Marketing All in One或类似的应用程序。这使您可以在客户将产品添加到购物车时请求共享,您可以立即给予折扣奖励。
请参阅我们的指南,了解如何在Twitter上创建潜在客户以及增加来自Facebook的流量,以获取更多社交媒
3.让入门游戏成为现实
游戏化入职是许多公司使用的一种强大的增长黑客策略。有几种方法可以帮助你成长。
首先,您可以奖励用户成功使用该产品,让他们感兴趣并使他们更有可能坚持下去。其次,您可以奖励他们让其他用户注册,这有助于您的业务增长更快。
这是Dropbox使用的策略,允许用户在完成某些里程碑后解锁额外的存储空间,例如上传内容和在社交媒体上共享以吸引新用户。
要为您的业务使用此增长黑客策略,您需要创建一个入职工作流程,帮助用户了解您的产品,并鼓励他们传播信息。用于游戏化游戏的好工具是Masskom,我们将在增长黑客工具一节中详细讨论。
4.构建一个非常有用的免费工具
这是一个增长黑客策略,可以让人们查看你的网站:构建一个非常有用的工具,让人们免费使用它。以下是这个实例的一个例子。
提供在线编辑日历的CoSchedule创建了一个标题分析器,几乎我们所知道的每个营销人员都使用它。唯一的收获?您必须注册他们的电子邮件列表才能使用它。
这是一个明智的策略,因为该工具满足了核心受众的需求,建立了品牌认知度和善意。它还将合适的人员添加到公司的电子邮件列表中,这意味着CoSchedule可以推广他们的付费服务。
我们公司也通过SupportAlly完成了同样的工作,它在单个登录页面上收集信息支持团队经常需要的信息。在页面底部,有一个指向其他公司产品和服务的链接。
不确定要创建什么?询问客户反馈,了解哪些工具对目标受众最有帮助。
5.参加比赛
您不能将竞赛作为提高公司产品和服务意识的工具。事实证明,他们是非常有效的!
比赛给你双赢。如果您将帐户作为奖品,您将获得一个新用户,此外,您还可以向可能成为客户的人员传达信息。你知道,如果他们想赢得一个免费账户,他们肯定会感兴趣。
那么,你如何实施这一战略呢?以下是一些让您入门的建议:
在简单的抽奖活动中提供一个帐户作为Twitter比赛的奖品。确保您的比赛符合Twitter的推广规则。
图像在Facebook上运行良好,因此共享与您的产品或服务相关的图像,并请求喜欢或评论以换取参赛作品。一定要阅读Facebook的比赛推广规则
使用Instagram进行主题内容竞赛,链接到主题标签,用户可在其中标记您的Instagram个人资料。
想要从这个策略中获得更多收益?通过完成不同的促销任务,让您的社交媒体受众和网络访问者获得多个参赛作品。RafflePress,一个WordPress赠品和竞赛插件,可以帮助你。
想要学习一些更成功的增长黑客来建立您的业务?查看我们的增长黑客策略指南。
一旦您准备开始使用增长黑客策略,您将需要一些工具来帮助执行它们。幸运的是,有许多工具可以帮助您快速成功。以下是我们推荐的一些内容。为方便起见,我们已经确定了哪些适合盗版指标漏斗的各个阶段。
让我们从几个增长黑客工具开始,以获取客户。
1.不断接触
正如我们之前提到的,电子邮件营销是一项必不可少的策略,具有无与伦比的投资回报 这就是为什么您需要在您的黑客工具包中包含电子邮件营销服务的原因。我们的最佳推荐是Constant Contact,因为它超级初学者友好,提供快速简便的设置,并拥有世界一流的客户支持。
其他Constant Contact的优势包括:
使用内置热跟踪工具查看人们点击的位置
基于用户点击的内容的细分列表,以便他们获得更多他们喜欢的内容
自动发送个性化电子邮件
跟踪取消订阅,退回和非活动电子邮件
监控电子邮件活动活动,以制定更好的数据驱动决策
2.很多
众所周知,Facebook Messenger广告系列的转化率很高,但谁有时间每天24小时在线?如果你想在不失眠的情况下保持新的潜在客户,Facebook Messenger机器人可能就是答案,而ManyChat是一种很好的交付方式。
ManyChat可与Facebook Messenger配合使用,即使您不在,也可以与客户进行通信。对于忙碌的增长黑客来说,这是一个很好的节省时间,创建你的第一个机器人是免费的。此外,您无需学习编码,因为您可以使用ManyChat的拖放界面轻松构建机器人。
接下来,让我们看一下客户激活的几个工具。
3.谷歌分析
开始使用客户激活的最佳方法之一是了解您已经拥有的客户的工作方式。这就是您需要分析工具的原因,而且您无法超越Google Analytics的价格标签; 它完全免费。
通过有关受众群体,他们的行为,目标和转化的信息,Google Analytics可以帮助您:
了解访问者如何通过用户流程使用您的网站
了解使用您的产品或完成所需操作的障碍
了解哪些页面表现最佳,最差
想要更简单的方法来掌握这些信息吗?如果您是WordPress用户,请尝试使用MonsterInsights在仪表板中查看您的分析数据。
4. YouTube
YouTube是我们的增长黑客工具列表,因为让客户成为您产品的活跃用户的最佳方式之一就是向他们展示如何使用它。
正如我们的视频营销统计数据综述所显示的那样,YouTube本身就是一个经过验 整个视频内容有助于增加销售线索和销售额。大约80%的客户更喜欢观看视频来阅读帮助文件。
考虑为您的入职和教程视频设置YouTube频道。您还可以将这些视频用于客户获取和保留,方法是将它们发布到您的博客上并在社交媒体上分享,这使得YouTube成为一种多用途增长工具。
说到保留,成功的公司减少客户流失是关键。下一组增长黑客工具涵盖了保留,并将让您的客户保持参与并希望坚持下去。
5. CoSchedule标题分析器
你无法击败内容营销的力量。这是吸引和留住客户的最佳增长方式之一。它首先有一个磁头标题,让人们想继续阅读或观看。
这就是为什么CoSchedule的标题分析仪是我们推荐的增长黑客工具之一。它不仅免费,而且真正有用,是我们所知道的每个营销人员必备的工具。这是它的工作原理。
输入您的标题,分析仪将测量其吸引力,并给它一个0(回到绘图板)和100(你已经钉它)之间的分数。标题分析器评估使用权力词,不常见的词和情感词。它还检查标题的可读性和长度。
当您的内容有更好的头条新闻时,更多的潜在客户和客户将会阅读和分享。这有助于保留和生成潜在客户。
6. OptinMonster A / B测试
制作营销信息是不够的。对于成功的增长黑客攻击,您需要有关哪些有用 - 哪些无效。
这就是OptinMonster的内置A / B测试可以提供帮助的地方。它允许您通过单击复制广告系列,因此您可以更改元素并开始运行测试。OptinMonster会自动跟踪转化分析,因此您可以比较结果并选择获胜者以帮助获得更多潜在客户和销售额。
湿疹公司通过此功能将转化率提高了158%。
接下来,让我们看一下增长黑客工具,以增加收入,从而使您的业务处于良好的财务状况。
7.缩放
您是否考虑过运行网络研讨会以帮助您的用户从免费试用转移到付费订阅,或鼓励付费客户升级到更高级别?你应该。
该研究表明,2-5%的网络研讨会参与者进行购买,因此运行网络研讨会是一个巨大的增长黑客。
有一堆网络研讨会营销软件,但我们将推荐Zoom。它适用于网络研讨会和会议,最多可以与100名参与者一起使用,最长可达40分钟。由于它具有内置录音设备,您可以录制您的网络研讨会,以便以后用于生成潜在客户。
8. SEMrush
SEMrush具有如此多的功能,可以在我们的增长黑客工具列表中多次包含它。这是一个非常全面的工具套件,专注于搜索引擎优化和搜索引擎营销。
我们将在这里强调两个关键工具,但如果您使用它,请务必探索SEMrush提供的其他工具。他们一定会帮助您提高知名度并改善潜在客户的产生。
使用SEMrush的一个很好的起点是它的Site Audit工具。这将为您提供网站运行状况的概述,并确定使您的网站效率降低的问题。SEMrush还提供了解决问题的提示,因此您可以使您的网站更好地为您的客户和您工作。
其次,通过其有机研究工具将SEMrush用于一些竞争性研究。这样,您就可以查看向竞争对手发送流量的关键字。有了这些信息,您就可以更好地了解目标市场关心的内容,并可以优化您自己的内容以赢回部分流量。
我们的SEO审核指南为使用SEMrush提供了更多帮助。
最后,在本节中,让我们看一下帮助获取客户推荐的几个工具。
9.猎人
我们之前谈到了电子邮件对赢得业务的重要性,我们的一个工具可以帮助您更轻松地与想要联系的影响者建立联系。
Hunter允许您通过键入域名来搜索电子邮件。虽然这听起来很简单,但这意味着您可以直接向想要联系的人发送电子邮件,而无需通过联系表单或使用通用电子邮件地址。
10. Buzzsumo
Buzzsumo最着名的是跟踪社交分享的工具,但它也可以帮助您专注于这些分享者中的任何影响者。这很重要,因为社交媒体是一个很好的推荐工具。2017年,仅Facebook就推动了20%的推荐流量。
但是,如果您要使用这些推荐来增强您的业务,那么您必须找到它们。Buzzsumo使这个过程变得简单。
要查找有影响力的人,请转到Buzzsumo结果页面中的任何内容,然后单击标题旁边的查看共享者。这将为您提供有关其Twitter参与,域名权限等的信息。有了这些信息,您就可以开始一个有影响力的营销活动。
在我们的列表中找到更多增长黑客工具。
需要更多示例来激发您自己的营销?在本节中,我们将分享一些针对现在世界上最成功的业务的黑客行为。
1. AirBnB Craigslist Growth Hack
如果不提及AirBnB Craigslist hack,你就不能谈论增长黑客的例子。如今,AirBnB是一个家喻户晓的名字,但一旦开始,该公司需要获得更多的客户和住宿提供商,并建立自己的声誉。接下来发生的是增长黑客传奇。
在那些日子里,寻找经济适用房的人经常使用Craigslist。AirBnB的天才是给他们的住宿提供商一种方式,只需点击一下,将他们的列表复制到Craiglist,验证他们的列表,并发布住宿广告。这让AirBnB正确地进入了正确的目标市场,并带来了惊人的增长。
2. Facebook通知增长黑客
凭借超过20亿的用户群,Facebook似乎无处不在。但并非总是如此,Facebook本身使用增长黑客来建立其用户群。
关于Facebook增长的Quora问题的答案显示了他们使用的最有效的黑客攻击。
首先,他们鼓励新用户导入他们的电子邮件联系人。其次,如果用户在Facebook上提到或标记了联系人,那些联系人会收到通知电子邮件。好奇心因素足以将这些人带到Facebook并让他们注册自己的账户。
3. Groove内容营销诚实增长黑客
您是否可以通过诚实对待客户来推动增长?它确实帮助Groove每年建立了价值500万美元的业务。该公司已尝试过许多内容营销方法,他们知道这些方法将成为他们的核心营销策略。但是,在他们采用全面的方法之前,他们并没有开始看到结果。
Groove意识到,没有其他博客能够分享发展SaaS公司的真正挑战,他们也没有分享实际数字。所以Groove使用他们自己的策略作为案例研究,与读者分享诚实的经验。结果是其用户群大幅增加。
但他们并没有就此止步。作为流程的一部分,他们从客户那里获得了有关其信息需求的反馈,并使用它们来创建新内容。他们还通过选择性地分享某些内容来做一些有影响力的营销。通过收获Groove评论,访谈和其他促销机会,透明度也得到了回报,进一步推动了增长。
4. Hotmail电子邮件签名黑客
有时最简单的增长黑客是最有效的。其中一个最着名的增长黑客示例来自Hotmail,它是Outlook.com之前的网络邮件客户端。来自Hotmail的每封外发邮件都包含一个签名链接,邀请收件人获得自己的免费帐户。
这个简单的增长攻击在18个月内将 Hotmail推向了1200万用户。当时,这占电子邮件市场总量的20%以上。
5. Monzo Queue Jumper Growth Hack
曾经想要切入线?知道我们打败了我们背后的人,有一些美味。这是社交心理学的增长黑客,移动银行Monzo 在短短两年内将其用户群从0增加到25万用户。
这是它的工作原理。当人们注册时,他们可以看到有多少人在等候帐户名单中领先于他们,有多少人在他们身后。Monzo通过引用更多新用户为人们提供了跳槽的机会。这奖励了新的注册,并同时为银行赢得了更多客户。
这可以为您的企业服务吗?它肯定适用于Robinhood,在第一年内有100万人在等待其股票交易应用程序。
6. OptinMonster“Powered by”Growth Hack
另一个众所周知的增长黑客示例是“powered by”链接,事实证明它可行。例如,Statuspage 表示,这个黑客帮助他们将每月收入提高了5倍,从5,000美元增加到25,000 美元。
很多其他公司都使用这种黑客,OptinMonster也是如此。默认情况下,使用OptinMonster创建的营销活动包括“powered by”链接,但如果用户不想包含它,则很容易禁用。
查看我们的退出意图弹出库,了解更多使用“powered by”链接的弹出式示例。
7.经证实的竞争增长黑客
是否有可能使用您已经获得的内容来实现大规模增长?它确实是用于将有机流量提高43%的战略工作板。最重要的是,他们没有在营销上花费额外的一分钱。
相反,Proven让他们的员工参与进来,内部竞争被称为“使命周”。在确定了一段表现不佳的内容之后,公司中的每个人都必须通过做一些改善其表现的事情来实现他们获得20个任务点的目标。
员工通过在社交媒体上分享内容,优化内容,使用外展电子邮件推广内容等获得积分。不出所料,所有这些活动都带来了更好的内容搜索排名,以及相关的有机流量增长!
还在寻找更多灵感?查看我们的增长黑客示例列表。
而已!现在,您拥有快速取得成功所需的所有增长黑客技术,策略,工具和示例。
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