缙云网站建设：可用性和用户体验之间的差异

可用性不是用户体验。基于我多年来对UX设计和产品可用性的研究，我将清楚地说明可用性和用户体验之间的区别。

近年来，用户体验设计作为最重要的设计过程，是众所周知的。“ 可用性 ” 一词在改善用户体验方面也发挥着重要作用。此外，在欧洲和美国出现了一个名为“ 可用性工程师 ” 的专业职位。

然而，越多的技术术语出现，他们就越不能理解差异，尤其是许多设计师对可用性和用户体验感到困惑。虽然很多帖子都讨论过这个话题。但是，基于我多年来对用户体验和产品可用性的研究，我仍然有必要清除用户体验和可用性之间的差异。

1.用户体验和可用性的定义

用户体验是指一个人对使用特定产品的主观感受和态度。它包括功能范围，产品品牌，心理期望和实际情感。这些是用户体验中不可或缺的部分。

可用性是交互式IT产品/系统的重要质量指标。它指的是产品有效，易于使用，易学，高效，错误少和满足用户的程度。可用性主要是关于产品的功能部分。总之，“不要让我思考”。请记住，请停止使用可用性错误，因为它们会导致您的网站转换失败。

以用户为中心的设计环境中的典型可用性问题包括：

• 评估产品的整体有效性和效率，并将其作为设计目标。

• 评估用户的舒适度和满意度，并将其作为设计目标。

• 设计产品使其易于使用，并可评估可用性问题。

以用户为中心的设计环境中的典型用户体验问题包括：

• 设计和评估用户在开始和结束与产品的交互过程中所做的事情。

• 最大限度地实现刺激，识别和激发情绪共鸣。

2.可用性的四个要素

• 功能：该产品能正常工作吗？

• 可学习性：该产品可以在没有额外学习的情况下使用吗

• 灵活性：除了完成主要任务外，该产品能否做更多的事情？

• 工业设计：这个产品够漂亮吗？

另外，始终牢记这五个关键的可用性原则。

3.用户体验的四个要素

• 可用性：完成任务很容易吗？

• 适应性：人们会开始使用该产品吗？

• 可取性：体验既有趣又有吸引力？

• 价值：产品是否为用户提供价值？

4.用户体验和可用性的不同目标

对于一个网站，唯一的可用性目标是“易于使用”。然而，用户体验的目标是用户在使用网站之前，期间和之后获得的整体感觉。因此，可用性与用户在使用站点时完成任务的容易程度有关; 用户体验侧重于用户对网站如何与他交互的感知。

5.可用性在制定良好的用户体验中起着重要作用

良好的可用性产品使用户在使用产品后感觉更方便，快捷，舒适，也减少了用户的错误操作。显然，它会唤起良好的情感体验，让用户感到愉快和愉快，从而改善产品的用户体验设计。

例如，想象一下房间里的2个盒子。

• 一个大盒子

• 一个小盒子

大箱子很重，打开它需要付出很多努力。这可以被视为糟糕的可用性产品。又是谁打开箱子的人可能是心烦使用它，造成了不好的用户体验。

相反，小盒子易于打开和携带，它带来良好的可用性，从而带来良好的用户体验。

6.网站可用性和可访问性之间的差异

可访问性是指网站可用，并且可以由普通人甚至残疾人轻松访问。可访问性测试侧重于测试网站是否可供残障人士访问，并可由他们使用的各种工具使用。

可用性意味着处理网站的使用方式和直观性。如果用户可以在没有任何说明的情况下使用网站，我们会称之为高度可用。可用性测试侧重于衡量网站的易用性。这也是网站用户友好的方式。请记住，在进入设计之前，您应该进行可用性审核。

结论

可用性涉及有效性，效率和满意度，用户可以尽可能轻松地完成某些任务。另一方面，用户体验涵盖了用户与网站交互的更广泛方面。希望您能从这篇文章中清楚地了解用户体验和可用性之间的区别。