浦江网站建设：10推动UX设计的基本交互设计原则

交互设计，也称为交互设计（IxD），是设计人机系统行为的领域。作为交互设计师，我们必须创建有用，易用，用户友好，技术可行且具有商业利益的产品的内容和功能。所有这些都旨在改善用户体验。本文将讨论交互设计的10个基本原则。无论是传统的图形用户界面还是任何智能电子设备，您都无法发现它更有用。

1.遵循用户的心理模型

大多数用户只是根据他们的直觉来操作界面。简而言之，当他们遇到一个按钮时，他们会认为这个按钮会被触发以满足他们的需求。但是如果这个按钮在某个其他操作中被触发而不是用户的期望，则它必须是一个糟糕的设计。

2.满足用户的需求

交互设计的最基本原则是满足用户的需求。要确定用户的要求是产品经理的基本工作，有许多方法和工具可以帮助我们确定用户的需求。例如，观察用户行为，分析数据，构建用户场景等。

3.一致性

一致性是产品设计过程中的基本原则。它要求在相同或熟悉的功能和场景中，使用（或类别）产品中的一致性能，操作和感觉。一致性的目的是降低用户的学习成本，用户的认知成本和滥用的可能性。让我举个例子：

如果我告诉你这是一家知名公司的海报的一部分，你知道哪一个吗？好吧，给你一个饮料公司一点暗示。没错，这是可口可乐，这是原版海报。

为什么第一张照片没有出现可口可乐的标志，产品图片，产品介绍和任何其他信息，你还能保证它是可口可乐吗？因为在可口可乐的背后，有一个名为VI（视觉识别系统）的系统可以指导其所有外部图像设计。VI的本质是高度的视觉一致性，引导用户强行关联某种视觉信息和商业或产品。

图中的白色拖缆实际上是可口可乐VI系统中常用的辅助图形。图形几乎出现在所有可口可乐宣传材料上。颜色（包括红色背景），形状和扭曲角度完全相同，所以当我们看到类似的图形和颜色时，我们的大脑会立即产生反应“这是可口可乐”。这一行动大大降低了许多认知成本。

在某种类型的产品或行业中，可以形成更广泛的“一致”并得到每个人的认可。此时，一致性将成为“标准”。

少即是多

最初由建筑师Ludwig Mies van der Rohe提出，这是一种促进简约和反对装饰的设计理念。这一原则历史悠久，并在许多行业中产生了许多不同的解释。我认为“少”不是追求所谓的“简单”，而是我们应该尽力减少用户的认知和运营成本，这是互联网行业“少”的本质。

1979年，索尼发现大多数用户对录音的需求远远大于录音，因此他们取消了录音机的传统录音功能，甚至取消了必要的外置扬声器。此外，他们将剩下的部分放在带有立体声耳机的小盒子里。这是随身听。

2007年，Apple精简了手机的键盘，甚至切断了传统的物理键盘。然后，他们推出了iPhone。嗯，你们都知道以下故事。

5.使用简单的语言而不是技术术语

用户不是设计师或开发人员，他们中的大多数人不了解设计概念和开发过程，产品的语言和文本必须易于理解且非常接近一般用户的想法。但是，我们需要认为用户是忙碌的人而不是聪明的人。所以我们必须为中产阶级用户优化一些功能。

6.功能设计比美学

好看的界面不仅会取悦用户，还会反映产品的升级迭代。但是，应该指出的是，产品设计的功能比美学更重要。我们不能失去基本的操作来实现不必要的美。在大多数情况下，我们应该遵守标准的正常操作原则。

谈到艺术，很多人把“设计”和“艺术”放在一起。在我看来，设计与艺术完全不同。简而言之，艺术赋予人们“感觉”的感觉，而设计的产品则帮助人们解决问题和需求。

但我们不得不承认，除了功能之外，有时需要一点点“情感”。所以在很多情况下，如果一个小的“设计”可以让用户微笑，即使它没用，它也是一个“好的设计”。看下面的纽约地铁诗：

睡过头了。

很累。

如果晚了，

被开除。

何必？

为什么疼？

回家吧。

再来一遍。

这首诗由诺曼·B·科尔普（Norman B. Colp）恰当地命名为“通勤者的哀悼”。由于成群的城市居民早晚都在高速交通的地铁站之间跋涉，他们只需要抬头看一眼同情的信息。 “谁能说这是一个糟糕的设计？

7.不要让我思考

这个原则贯穿于用户体验设计中。我的理解是用最简单的方法帮助用户在最短的时间内实现目标。这是一个很好的用户体验产品。

8.直观

正确的操作部件必须明显突出，并能向用户传达正确的信息。此外，用户可以基于他/她的生活经历和本能来操作界面，而不需要额外的学习。

9.允许用户犯错误

当用户操作界面时，必须允许他们犯的错误。因为这可能不是用户的错，而是设计问题。当用户犯了错误时，它应该提供有效的信息来引导他走向正确的操作路径。我们需要避免容易出错的情况，或者在实际操作提示给用户之前检查并确认选项。

10.提供反馈

人与机器之间的“沟通”本质上是信息传递的过程。信息发送和回送的过程将形成有效的互动和相互理解。因此，及时有效的反馈和解释尤为重要。

当用户在人机交互界面中执行某些操作时，系统必须立即以变色，形状变化，振动，发光等形式向用户提供反馈。目的是通知用户他们的操作是设备已知的。例如，iOS 11设计控制中心的设计将突出显示用户点击的图标，并使用不同的颜色让用户知道他的操作已完成，未点击的图标将显示为灰色，以便用户可以一目了然地看到他的反馈。

带走

为了在原型设计中传达用户的需求，交互设计人员需要在绘制线框时清除交互过程和信息架构。无论是高保真原型还是低保真原型，交互设计都是整个产品设计的关键。您需要遵循以上10个基本原则，还需要一个简单实用的交互原型设计工具来提高您的设计效率。Mockplus是一种交互式原型设计工具，可以通过简单的拖放实现快速交互。它有200个内置组件，允许您快速设计菜单，导航，列表等。

结论

交互设计是“以用户为中心的设计”，用户体验在其中起着最重要的作用。掌握一些交互设计基础知识很重要，但最重要的是让用户能够轻松操作和掌握产品，并与之交互，建立产品的基本认知能力，使产品的运作模式能够满足设计意图。在这种情况下，我们应该更加关注服务设计，而不仅仅是UX设计。