韶关高端建站:使用移动内容策略帮助您的内容随处可见

2019.08.12 mf_web

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您已经投入了大量的精力,时间和精力来创建精彩的内容,并希望用户能够对您的内容有一个很好的体验。虽然您可能已经创建了世界上最好的内容,但您无法选择用户如何访问它。这就是为什么确保您的内容在每个平台和设备,桌面,移动设备或其他完整内容上都能正常运行的重要性。

在您恐慌之前,我并不主张您为发布内容的每个设备或网络创建单独的内容策略。这将是疯狂的,它不一定会对您的用户更好。

这不是因为你不会做得好 - 这是因为现在不可能为现有的每一台设备制定和跟上特殊的内容策略(更不用说那些尚未发明的设备)了。

韶关高端建站

虽然没有灵丹妙药可以确保您的内容在每台设备上都可以发布和使用,但您可以改变您的思考方式,规划和创建内容,以便它可以随时随地前往。

制定移动内容策略不仅仅是让手机和平板电脑上的内容看起来与在桌面上看起来一样好。正如Sara Wachter-Boettcher在她的书“ 内容无处不在 ”中所写,它是关于创建便携,灵活的内容结构,无论用户身在何处,都能在不牺牲质量的前提下完成。这是一项令人生畏的任务,但并非不可能。我们将从一个示例开始,然后介绍一些您可以做的事情,以使您的内容更灵活,更易于访问。

首先,一个例子:NPR如何学习COPE

国家公共广播电台(NPR)的核心产品长期以来一直是高质量的音频新闻。但由于受众不仅仅依靠广播来获取新闻,因此NPR需要一种内容策略,通过将故事发布到多个平台,使其能够覆盖更多的受众。它需要一种方法来扩展其无线电故事的照片,视频,音频和文本,并将它们提供给读者,无论他们使用什么设备。他们还需要高效且具有成本效益,并使记者能够轻松发布他们的故事。因此,它开发了一种内容策略,可确保其故事在每台设备上都能正常运行,而无需为每种类型的设备创建新的发布平台,也不必为每个平台复制每个故事。

该策略的关键是创建“显示不可知”的内容结构,允许记者进行COPE - 创建一次,随处发布。在NPR的新战略中,记者将他们的故事一次提交给CMS。发布到CMS的每个故事都有共同的元素 - 标题,类别,标签,标题等 - 可以根据设备显示或隐藏,并通过API分发。这样,NPR的设计师可以在不牺牲质量的情况下更改每个平台的内容演示,或者要求编辑团队多次发布故事。

这是一个很好的例子。从NPR的Monkey See博客中查看关于唐顿庄园的一个故事。故事经过编写,编辑后发布到NPR的CMS。但由于NPR的COPE模型和API,它在不同的屏幕尺寸上显示略有不同。

以下是故事摘录在NPR主页桌面上的显示方式:

这就是故事在NPR桌面主页上的显示方式。
这就是故事在NPR桌面主页上的显示方式。(查看大图)

看起来不错吧?让我们通过桌面摘录中的元素将其细分:

  • 分类(猴子见部分)

  • 标题

  • 摘抄

  • 一些指向相关标签的链接(右侧)

  • 图片

  • 图片标题(隐藏在蓝色按钮后面)

  • 图片点数(也隐藏在蓝色按钮后面)

现在,这是NPR主页的移动版本上同样的故事摘录:

这就是NPR在移动设备主页上的故事。
这就是NPR在移动设备主页上的故事。(查看大图)

您会注意到它几乎相同,但有一些小差异:

  • 虽然该类别仍然存在,但不使用相关标签。

  • 图像信用在图像正下方可见,而标题仍隐藏在按钮后面。

因此,记者发布了一次故事,并且呈现了相同的内容,但是其中的一些元素被省略或重新排列以适应较小的屏幕。

为了创建适合您的内容策略,无论用户身在何处,您都必须停止考虑设备。相反,开始努力创建具有结构的内容,即使它采用不同的形式。

内容建模:一个困难,耗费时间和难以置信的必要过程

在您构建有效的内容策略(移动或其他方式)之前,您必须确切地知道您正在使用的内容。这就是内容模型的用武之地 - 它们是一种在不定义其形式的情况下为您的内容提供组织结构的方式,而且它们对您的战略的成功非常重要。

相信我,内容建模是你想要的 - 不,需要 - 做,而不是因为它是一个有趣的时间,但因为尽早做它有可能为你节省大量的时间,金钱和心痛。在进入设计和开发过程之前,尽早进行内容建模要好得多。

如果您的设计团队花了几周或几个月的时间专注于一个非常可爱的桌面和移动设计,只是向客户展示以供审查并意识到您没有考虑需要图像或视频或某些内容的内容类型,请举手其他关键因素。那是最糟糕的,对吗?通过花一点时间进行内容建模,您可以降低发生这种情况的风险,同时还可以让您的设计人员和开发人员的生活更轻松。内容建模并不困难,但需要一些时间和精力。

假设您正在开发一个面向家庭厨师的网站。您的团队已准备好开始制定新的移动内容策略。但是,在深入了解您的策略之前,您需要让您的团队一起进行内容建模会话。

内容建模会话易于设置。你需要让一些关键的利益相关者在白板周围聚集一两个小时(但是,如果需要更长的时间,不要感到惊讶)。您应该邀请多少人加入内容建模会话,但不要让它变得太大。包括一些将要创建内容的人 - 他们是最能处理内容的人 - 以及任何负责制定品牌标准,目标和方向的人。

首先查看网站的现有内容类型。正在创建什么类型的故事,博客文章或其他内容类型?列出每种内容类型及其包含的元素,如照片,标题,正文,标题等。不要忘记包括新闻通讯,播客,列表和事件等内容 - 这里的重点不是快速做到这一点,而是要彻底。对于我们的烹饪网站,网站的两个内容类型可能是食谱和配料。

获得内容类型列表后,按元素细分。您已经确定了两种内容类型是配方和成分。这两种内容类型是相关的(食谱由成分组成,成分可以与特定食谱相关联),但每种都包含其自己独特的元素集。

03-内容模型选择小
这是食谱和配料的内容模型可能是什么样子的一个例子。对角线表示内容元素和内容类型之间的关系。(查看大图)

在列出每个现有内容类型及其元素之后,请考虑您希望将来能够创建哪些内容类型。例如,您想要超越食谱和配料,并创造一套时令菜肴吗?或者您的商业模式转变为包括值得注意的厨师或贡献者,他们需要成为特色。没有任何限制 - 考虑您的业务目标,编辑目标和受众的需求。

一旦你有了模型,就开始在CMS中构建它们

准备好内容模型后,开始设置可帮助您进行COPE的CMS。

每个CMS都有一点不同,但在大多数情况下,您不需要创建完全自定义的CMS来支持您的新内容策略。在大多数情况下,您可以通过创建页面类型,帖子类型,自定义字段和字段集来简化现有CMS,从而更轻松地创建和显示内容。您可以将字段集绑定到页面和帖子类型,这将使您的内容创建者更容易添加所有必要的信息。

例如,您可以在CMS中为每个配方设置页面类型,并包括以下字段:

  • 成分清单(将每种成分与其成分页面链接);

  • 烹饪时间;

  • 类别(如季节或课程 - 想想开胃菜,甜点等);

  • 关于食谱的介绍性复制品;

  • 食谱说明;

  • 标签;

  • 作者(可能包括作者姓名,头像和短片的字段)。

一旦您知道哪些元素构成了每种内容类型并在CMS中对其进行了说明,您就可以进行COPE。您将拥有灵活的内容结构,允许您一次发布每个配方或成分,即使它可能在每个平台上以不同方式呈现。然后,您可以与设计人员和开发人员一起确定哪些元素应该出现。

了解您的内容将如何使用

最终,当有人决定使用我们创建的内容或他们使用的平台时,我们无法选择(但是,如果我们这样做的话,世界将变得更加简单,如果不那么有趣的地方)。那么,为什么要考虑用例呢?因为我们的工作是使我们的内容对所有用户都可访问和有用,无论何时何地使用它。

超级智能内容策略师Karen McGrane这样说道:

人们在每个环境中使用每个位置的每个设备。他们在餐厅和沙发上使用手机。他们使用平板电脑,专注于会议和周日早晨在床上的阴霾。他们使用笔记本电脑,通过雇主提供的连接,以及通过昂贵的酒店Wi-Fi吸取的一小撮数据。他们在沙滩上使用桌面工作站 - 好吧,他们真的只在办公桌上使用传统台式机。你让我上了那个。

回到食谱网站,它有很多可能的用例。您可能拥有以下用户:

  • 花时间在他们的桌面上浏览网站以获取食谱并在去杂货店之前规划他们的菜单;

  • 在商店里挑选一个有趣的成分,然后通过手机上传你的网站,了解它的更多信息,看看它可以用于哪些配方;

  • 请致电Google Glass,在前往商店的路上找到食谱;

  • 像厨具一样把他们的药片放在厨房里;

  • 请一个音频界面一步一步地读取食谱。

所有这些用户有什么共同之处?他们每个人都应该对您的内容有一个完美的体验。

“但是等等!”你可能会说。“我们有大量的数据显示我们的用户在这个特定的设备上以这种特殊的方式使用我们的网站。”这可能基本上是正确的,但你不能总是绝对积极的。这就是为什么最好的解决方案是让所有内容都可用,并且可以在所有平台上轻松访问。

这种可访问性并不意味着牺牲用户体验,也不意味着您的内容在电话,台式机和平板电脑上的呈现方式必须相同。

每个设备都有自己的设计和用户体验考虑因素,您的内容可以在其中工作。让我们考虑一些例子。

  • 您可以选择在不同平台上突出显示特定内容元素,同时将其他元素放在菜单后面。

  • 或者您可以选择在大屏幕上进行更直观的演示,使用较大的图像,这些图像在较小的屏幕上可能无法正常工作。(例如,您可以隐藏手机上可点击按钮后面的食谱的每个部分,以便用户可以快速查看和访问他们需要的信息。)

  • 在桌面显示器上,您可以选择立即显示与配料相关的配方照片,以鼓励进一步浏览。

关键是,当您的内容的演示文稿可能发生变化时,用户应该能够从任何平台访问相同数量和质量的内容。

使您的编辑过程适应您的战略

一旦您完成了对内容建模和思考用例的艰苦工作,您应该非常了解您正在使用的内容以及它需要去的地方。

在运行并启动CMS之前,您需要考虑另外一件事:编辑过程。请记住,内容策略不仅仅是为读者构建内容,还包括使内容创建内容高效,周到和敏感的过程。

您的编辑团队及其流程对于实施新内容策略至关重要。您的内容创建者是最能处理新结构的人,因此了解他们现有的流程,他们可能遇到的任何痛点以及他们希望看到的任何变化都很重要。即使您对编辑过程感觉相当不错,现在也是与内容创建者一起检查他们是否需要任何东西以使他们的工作更轻松的好时机。

创建和实施灵活的内容策略也可能意味着对内容的发布方式进行一些更改。在一个完美的世界里,它会让事情变得更容易。当您不必担心将每个内容发布到自己的平台时,您可能能够简化编辑过程。COPE模型不是内容创建者必须在多个地方创建内容而编辑者必须为每个平台编辑,而是允许编辑者仅编辑每个片段一次。

在内容建模期间,您可能已向内容的结构添加了一些新的内容类型或元素。不要忘记,这些新作品需要纳入您的编辑政策。以下是一些需要考虑的事项:

  • 谁负责创建每个内容?作家,编辑或其他人?

  • 谁在编辑后发布内容?编辑是否发布了它,还是告诉作者它已经准备好了?

  • 谁负责对内容进行分类和标记?你的作家会这样做还是你的编辑?

  • 如何创建内容?作者是否会直接在CMS中创建内容,从文档中复制和粘贴,或者将文档提交给编辑器以供发布?鉴于许多CMS'允许作家保存未发表的草稿,要求你的作者在CMS中而不是在文档中创建他们的故事可能不是一个坏主意。这将减少每个故事所经历的步骤数量,并使格式化和编辑更容易。

此外,新的内容结构可能需要更改您的编辑标准。您可能必须为已添加的任何新内容元素添加新指南。这也是审查现有编辑指南以确保它们仍然有意义的好时机。想想以下事情:

  • 谁会选择帖子附带的照片?谁会写字幕?照片必须有字幕吗?

  • 如果您添加了任何新内容类型(例如“厨师”),谁负责创建这些新内容?

  • 应为每段内容分配多少类别和标签?作家或编辑是否选择它们?此外,谁确定何时添加新的帖子类别或标签?(就个人而言,我建议编辑们设置它们以保持一致性,并确保你不会加倍标记。这在内容结构中尤为重要,例如在配方示例中,要求帖子属于某些类别为了被发现。)

在实施与设备无关的新内容策略之前,您可能需要重新查看指南,以便考虑在小屏幕上可能显示不同的内容。可能必须调整标题长度,以便它们不会完全占据小屏幕。此外,您可能需要更改图像大小的指导原则,以确保附加到故事的照片在大型监视器上看起来和在平板电脑上看起来一样好。

最后,即使您对编辑过程感觉相当不错,现在也是与编辑团队一起检查以确定他们是否需要任何内容或是否可以实施新流程作为策略的一部分以便更轻松地创建内容的好时机。为了深入挖掘,我强烈推荐阅读Sara Wachter-Boettcher的书“ Everywhere Everywhere ”。

最后的想法

请记住,任何新策略都是部分学习过程。内容是混乱的 - 它是人的,它是至关重要的,并确保其创建,分发和使用顺利进行需要大量的时间,精力和协调。只要您努力确保每个用户都能很好地体验您的内容,那么您就是在打好这场斗争。

使用内容模型来了解您要发布的每种类型的内容及其包含的元素。然后,使用帖子类型,页面类型和自定义字段来考虑CMS中的每个元素。研究您的用户,了解他们如何与您的内容互动。尝试解决最常见的需求,同时确保内容在所有平台上都能正常运行。调整为新策略创建内容的过程。培训您的内容创建者以使用您创建的新内容结构,并制定编辑指南和实践以确保实施该策略。

通过花时间创建可以在任何地方使用的内容结构,以及考虑用例和加强编辑策略,您将确信内容将起作用,无论谁使用它或在哪里。

如果您有关于创建您想要分享的移动设备或设备无关内容策略的故事,请将其留在评论中。

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