石家庄网页设计:您可以从宜家的杀手营销中学到7个课程

2019.08.14 mf_web

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您是否希望改进您的营销游戏,但不确定如何?研究像宜家这样成功的公司并实施他们的战略是一个很好的起点。

在本文中,我们将介绍宜家用于发展业务和与客户互动的7种营销策略,然后了解如何将这些策略应用到您自己的业务中。

准备?让我们一起潜入。石家庄网页设计

1.创造体验,而不仅仅是产品

当您想到宜家时,您首先想到的是什么?

它可能是家具,但它也可能是瑞典肉丸或周六下午蜿蜒穿过他们的巨型仓库,同时与你的配偶争吵。

在宜家购物与在其他家具店购物不同,它使宜家的模特成为其客户的独特体验。

宜家独特的用户体验
来吃饭,住沙发。

人们可以从任何地方和任何人购买产品。但是,如果你能从他们那里获得经验,那么你就会脱颖而出。

这意味着他们会一次又一次地回到你身边。

你如何能够为你工作

当您计划营销策略时,您应该在典型的销售框之外思考。

虽然您的目标是推动销售,但除了简单地宣传产品之外,还有更多方法可以做到这一点。除了购买新咖啡桌的需求之外,宜家的成功主要来自提供其他理由来到他们的商店。你可以吃点东西。您可以从设置精美的示例房间获得设计灵感。哎呀,你可以为你的孩子提供日托。

当你在那里时,你可能最终会购买一些不在你名单上的额外东西。

为您的客户创造这种独特的体验将带来一些创造力,并充分了解您的观众希望从您那里看到的内容。但是,如果你可以摆脱它,它将帮助你吸引更多的人,更多的销售,并让人们喜欢你的品牌。

这些体验可以包括诸如提供有用的信息,深入的教程,与您的产品相关的研讨会,提供对您的客户有用或有趣的其他服务以及托管在线网络研讨会等。

哦,还有瑞典肉丸。

2.拥有强大的品牌识别力

每个人都知道的品牌是具有非常明确身份的品牌。宜家是其中一个品牌。它所做的每件事都清楚地表达了它的轻松,价值和最大化空间的信息。

他们以干净的广告而闻名,有一些大胆的颜色(蓝色,黄色和橙色,这是品牌的颜色)和图像显示完美无暇的家庭与现代,干净的装饰。

当您看到宜家厨房的照片时,您知道它是宜家厨房。

如果您希望自己的品牌出类拔萃,那么明确了解您希望品牌发送的信息非常重要。

你如何能够为你工作

你无疑已经听过一两次你的内容需要一个明确的号召性用语,但是当谈到广告时,你还有其他需要考虑的事情。

您运行的每一个广告都应该有助于并强化您的品牌形象,最终人们无需进行太多分析就能告诉您广告。

要做到这一点,您需要先明确了解您的品牌代表什么。坐下来思考你希望如何看待你的品牌,用什么词来描述你的品牌所做的事情,以及是什么让你与竞争对手不同。

将这些属性编译成临时任务声明。瞧。你有你的品牌形象。

所有的广告都应该考虑到这个咒语,它应该扩展到你作为公司所做的一切。

3.投资内容营销

目录和瑞典肉丸很不错,但在数字时代,有一个有效的内容营销策略是必须的。

而随着产品范围从视频中他们的主页视频系列以灵感板Pinterest的,宜家已经掌握了各具特色的在线内容他们的客户都会争先恐后地观看艺术。

宜家的内容营销

您与客户互动的每一次机会都是您建立品牌,加强与客户关系以及推广产品或服务的机会。

宜家认识到这一点,这也是它们蓬勃发展的原因之一。

你如何能够为你工作

你不应该在没有押韵或理由的情况下制作内容。首先要清楚地了解您的受众。

谁是你的客户?他们是怎么找到你的?他们更有可能在Facebook,Twitter或(gulp)MySpace上闲逛吗?他们需要什么才能为他们提供服务?

了解这些问题的答案将有助于您制作成功的内容营销活动,这些活动既自然而非强迫。

宜家的广告系列包含图像,视频和撰写客户喜欢参与其日常生活的内容。产品被放置在几乎感觉客户有机地绊倒它们的情况下(而不是在促销中看到它们)。

您的内容营销工作也应该感觉有机。

如果您将产品或服务塞进内容中,您的客户会注意到。

4.利用您的社交媒体渠道

虽然在企业的早期阶段,社交媒体往往是一种可以避免的分心,但一旦你建立起来,充分利用它就很重要。

了解客户使用哪些社交媒体平台,并在这些平台上与他们联系,势在必行。对宜家而言,这些平台是Facebook,Twitter,Instagram和Pinterest。

他们发布促销,折扣,独特的赠品,活动和新闻; 他们还将其用作分享内容的平台。他们对他们的追随者做出回应,他们很快就能解决任何客户投诉。

你如何能够为你工作

关于如何最好地利用社交媒体营销有很多建议,但实际上很容易上手。Facebook有一个有用的资源  ,解释了如何使用他们的所有工具为企业。

以下是基于宜家取得成功的一些提示:

  • 经常发帖。社交媒体发展迅速,因此经常发布以保持客户的头脑。

  • 为您的客户宣传和发布针对社交媒体的特定交易和促销活动。这会增加您的关注者并让人们与您的网页互动。

  • 听听你的粉丝。通过快速响应投诉并及时解决问题,您可以帮助将糟糕的体验变成一个好的体验。每天至少登录社交媒体一次,以回复评论和私信。

  • 跨多个社交媒体平台交叉推广您的帖子,以最大化您的覆盖面。

5.了解您的客户

社交媒体是与客户互动的绝佳方式,但您需要更进一步。

似乎很多营销只是试图阅读客户的想法,但为什么不直接从马的口中得到答案?宜家已经开展了许多成功的活动,他们从客户那里获得了洞察力,帮助他们制定营销和产品决策。

这方面的一个很好的例子就是他们的First:59活动,他们向客户询问他们的早晨例行情况以及它对当天其他时间的影响。

然后他们创建了First:59活动,为他们的客户提供专家建议和提示。

你如何能够为你工作

联系您的客户并向他们提问。

给他们发电子邮件调查 在您的网站上发布链接或电话号码。在Twitter上创建一个标签广告系列。

许多人非常乐意在影响他们生活的问题上分享他们的意见。这可能是您的产品或整个市场特有的。

你只需要问他们。

6.保持新鲜

宜家不断为其产品添加新产品,这些产品通常会成为其永久收藏品的一部分。

无论何时他们改变了方向,他们都会给现有客户一个新的激励,让他们能够检查出来,并创造新的机会来吸引潜在客户的兴趣。

宜家的新鲜内容

最重要的是,他们开展促销,活动和社区外展活动,吸引人们的注意力并让他们围绕水冷却器进行讨论。

你如何能够为你工作

虽然添加到您的产品和服务名单是改变和吸引新业务的好方法,但您可以通过多种方式产生新的兴趣。

创建新的博客文章或信息图表。发布新视频。更新您网站的设计。

另一个好的策略是通过微妙的调整重新推广一些最强大的广告系列。

这有助于保持现有受众的参与度,同时帮助您与第一次发现您的人联系。

7.不要太认真地对待自己

如今,消费者已经厌倦了销售,这也是宜家战略与他们产生共鸣的部分原因。

宜家知道家具是您生活的一部分,但他们也知道生活中有比产品更重要的东西。

他们的广告通过保持轻松和有趣来反映这一点。

你如何能够为你工作

不要害怕在你的广告中保持幽默和轻松。

宜家的广告取笑苹果公司针对其新产品的激烈营销活动就是一个很好的例子。这个有趣的讽刺作品几乎可以被任何人识别,它让品牌更加深受顾客的喜爱。

避免广告显得沉重或耸人听闻。您销售的产品不太可能永远改变客户的生活,但您知道它会改善它!

准备开展杀手营销活动了吗?

您现在知道像宜家这样的大公司在营销工作中使用的7种策略。准备将这些内容营销理念融入您自己的业务中吗?

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