石家庄公司网站开发:确保用户信任您的网站的5个步骤

2019.06.03 石家庄公司网站开发

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尼尔森诺曼集团(NielsenNormanGroup)的研究表明,普通互联网用户将在10至20秒即将到来。

通常情况下,用户会快速浏览页面的内容,大致了解其内在价值,然后决定是离开还是留下。挑战是鼓励用户花更多的时间在你的网站上。

决定用户在网站上停留多久的关键因素之一是他们如何看待网站的可信度。如果用户认为一个网站是可信的,他们更有可能花时间彻底阅读网站的内容,并可能浏览多个页面。

当然,他们石家庄公司网站开发在网站上停留的时间越长,他们就越有可能购买、点击广告、注册时事通讯、分享一篇文章或以某种方式与你的组织互动。

本文将分享五种简单的方法,使您的网站更值得信赖,帮助您保留更多的网站访问者。这些技术很容易实现,并能显著提高您的在线存在的有效性!

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1-设计质量

您的网站的设计和组织对其可信赖性有着巨大的影响。重要的是要有一个专业的外观设计,使用适当配色方案、布局和图像。

您的网站设计应该是结构良好和连贯一致的,允许用户轻松浏览找到他们需要的信息。它应该有意义且易于用户理解的导航标签。如果用户无法在2-3次点击中找到他们正在寻找的页面,或者在最初的10到20秒内获得对该网站的理解,他们会认为您的网站是不专业的,并且对您的业务失去了信任。

视觉设计必须是最新的,并符合对您正在运行的业务类型的期望。例如,一个会计师事务所应该有一个干净,专业的外观和使用与主题相关的图像的现代设计。一个“滑稽”的设计,不寻常的图片,可能会区别你的网站与竞争-但它也可能被视为一个奇怪和无关的尝试,以独特。

甚至网站的配色方案也会影响其感知的可信度。选择一个非常不合适的配色方案也可能导致用户认为业务是不专业和不可靠的。坚持3-4种颜色,这些颜色已经被证明对你所在行业的其他企业有效。

重要的是确保您的网站的功能正确工作。查找断开的链接、浏览器兼容性问题、键入和丢失的文件。在你的网站上的一个错误可能会玷污它的可信赖性。

2-仅使用高质量的内容

存在有用的,原创的和有价值的内容给您的网站信誉,并提高其可信度。您的内容应该具有以下属性:

  • 原创性:

    网站上的所有内容都应该是100%的原创内容。如果你引用材料,确保它被充分引用。尝试提供其他任何地方都找不到的独特而有用的信息。
  • 有价值的:

    目的:创造对读者有很大价值的内容。

石家庄公司网站开发有价值的内容鼓励用户停留在网站上,了解更多关于业务的信息。当他们花时间在网站上时,他们变得更加熟悉它,并发现它更可靠。

  • 准确:

    确保您正在制作的内容中没有错误。如果读者在一篇文章中注意到不准确的数字、明显的错误或与事实不符的事实,你的网站的信誉可能会受到损害。
  • 目前:

    内容必须是最新的和相关的读者。一篇不再正确或相关的旧文章会损害你网站的声誉。
  • 正确的格式:

    内容有各种形状和大小。在某些情况下,图像、视频或信息图形是向读者传递信息的一种更强大的方式。例如,一家清洁公司可以使用前后的照片来说明他们的服务有多好。这种内容在提高信任方面非常有效。

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3-突出业务关系

如果网站强调它们与其他企业、行业组织、媒体、政府和客户之间的关系,就会显得更值得信赖。用户认为这些关系证明您的网站是合法的。其中包括:

  • 客户的推荐信:

    包含客户的推荐信和评论是一个好主意。写在其他网站上的推荐信特别有价值,可以大大提高你网站的可信度。
  • 社交媒体关系:

    互联网用户经常使用社交媒体来决定网站或企业的合法性。如果你的网站有一个活跃的Facebook、Twitter、Google Plus和Instagram账户,拥有成百上千的粉丝,这将极大地提升它的声誉。
  • 认证、许可证和奖励:

    如果您的业务是由更好的商务局或贸易组织认证,请在您的网站上突出显示。确保任何交易许可证都显示在网站上,使用户可以轻松地查找您的企业证书。炫耀任何行业奖,你的企业或网站已经赢得。
  • 审查网站:

    您可以从第三方审查平台(如Yelp、TrustPilot和TripAdvisor)嵌入小部件。用户可以立即看到其他客户对贵公司的看法。如果您或您的业务已经在权威出版物中出现,请包括提到您的公司的徽标。

4-确保客户对技术方面的信任

互联网用户越来越关注他们的网络隐私和安全。当他们访问一个网站时,他们经常会检查他们是否有一个安全的连接-特别是当他们正在考虑通过网站购买的时候。通过以下方式在技术方面建立信任:

  • 在请求敏感信息时使用SSL:

    安全套接字层(SecureSocketsLayer,SSL)是一种允许用户和Web服务器之间进行加密链接的技术。它确保用户的个人信息不会被第三方截获。使用SSL连接可以为您的网站增加更多的可信度和可靠性。
  • 显示信任印章和安全证书:

    信托印章是显示网站安全的第三方徽章。它们由Verisign.Thawte、Norton、TRUSTe、Godad和Comodo等公司提供。使用他们的标志在您的网站,以使用户意识到他们是安全的。
  • 通知用户他们的个人信息是安全的:

    确保用户理解你永远不会与第三方分享他们的个人信息。在网站上非常清楚地说明这一政策。
  • 有一个处理cookie的策略:

    欧盟(EU)发布了一项隐私立法,要求网站必须获得访问者的同意,才能存储或检索电脑、智能手机或平板电脑上的任何信息。即使你的网站不是建立在欧盟,要求用户对这些数据的许可可以提高你的网站的可信度。

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5-消除匿名性

互联网仍然是一个相对匿名的空间。这就是为什么用户对第一次访问的网站犹豫不决-他们“真的”不知道谁在运行该网站,以及如何联系他们。

您可以通过添加您和您的工作人员的照片来消除这种不确定性,从而使您的网站更加可靠。给用户很多方法来联系你的商业联系表格,电话号码,电子邮件,社交帐户,服务台,现场聊天等等。

如果你能让用户觉得他们在和一个真实的人打交道,你的网站的可信度就会猛增!


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