微信再次上线新功能,助力实体商家玩转新零售

2019.04.12

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微信不再是一个简单的社交工具。随着微信支付,小程序,云服务......微信逐渐成为一种有用的商业工具。您是否正在使用今天推出的这四种微信能力?

随着移动支付时代的到来,传统零售商已经转型为探索“新零售”和“智能零售”业务。优秀的商业运营商知道如何利用大型平台的商业授权来实现自己品牌的价值。微信就是这样一个“大平台”。

最近,微信开辟了一些功能。微信的这些“小动作”对零售商来说都是“大动作”。我们来看看吧。您是否与今天推出的这四项功能相关联?

LBS附近发券

WeChat Paying特别强调了在合作伙伴会议上“优惠券”的能力。微信认为“电子券」是商户与用户、线上与线下的重要连接点。

传统的消费场景下,商户与消费者的连接很弱。过去,商家经常选择推送,发送传单,支付优惠券等,向顾客发放优惠券。然而,这种“纸质优惠券”不能在商家和用户之间形成有效的连接。

发放「电子券」,可以构建商户与顾客直接的强力连接。微信支付可以记录用户的消费行为,跟踪和记录。凭借微信支付提供的流量和开放数据功能,商家能够更好地提供服务,优化产品,真正保留和转变用户。

“纸质优惠券”在完成时被丢弃,或者等到它们到期,“电子优惠券”显然更能够使消费者完成消费者决策并增加商家数量。但你怎么发出“代金券”?

微信支付推出了“LBS附近发券”能力。基于LBS地理信息,在店铺周边发放优惠券,为其引流。

这是一种基于地理位置发行优惠券的非常有效的新方法。传单的传统手工分发实际上是基于位置的LBS票务模型。它效率低,需要大量人工成本。与“发送传单”相比,微信支付的“近发优惠券”可以实现平台自助服务,节省人工成本。“线上”带动“线下”,撬动流量杠杆。

根据微信支付团队的消息,今年“三八八周年”活动期间,“巴士莲花”超市连锁店通过了“外店优惠券”,并在店内摆放了大量“满168减20”优惠券。该比例超过50%,核销率为15%。

根据地理位置,商家转移,它是新的。使用优惠券吸引老顾客回购是为了促进。设置优惠券扣除门槛以提高单价。使用“接近优惠券”可以真正为商店带来良好的销售。

除了“使用在线渠道进行线下排水”之外,许多零售商现在正在试验“在线订购,送货上门”的O2O模式,以直接访问在线流量。通过这种方式,它将不可避免地涉及配送和物流服务,因此每个人都将使用以下功能。

微信支付分

微信支付点是微信支付的重要力量。自去年以来,微信逐步在一个小范围内测量了每个城市的支付点。今天,微信支付分已经接入全国66个城市,在共享设备免压租借、智慧酒店免押金入住等场景都得到了一定应用。

微信支付分可以为商户提供更精准的用户评估依据、更有保障的催收扣款能力以及有效的惩戒保障机制。适用于各种格式和业务,以帮助商家分层用户。

在北上广深等早期获取微信支付点的城市,微信支付点用于实现免租金和免费赠送,免租金共享伞,快递柜台和“闪烁”服务。其他服务方案已经变得非常流行。在新的一年里,微信支付也将继续大力推广支付分,将其普及到更多城市、更多行业中去。

目前,微信支付点的应用场景仍然相对较窄。但事实上,无论是大企业还是小企业,选择正确的角度接入微信支付分,都能对生产经营起到正向的促进作用。

例如,对于零售商,在访问微信支付分数后,可以向优质客户提供先试后买服务以改善客户体验。此外,您可以尝试与微信好物圈的“好物推荐”结合为低风险客户提供促销奖励,同时邀请他们在良好的圈子中评估产品,以便品牌获得曝光和流量。

与上述相比,可以直接提高操作的效率和效率,许多商家可能不太重视“电子发票”的能力。事实上,这也是提高商家业务水平的重要杀手。

电子发票

付款和发票有自然联系。支付与开票一体化,既是消费者体验的优化,又可为商户节约服务成本。许多商家访问微信“电子发票”后,运营效率大大提高。

不要低估电子发票的能力,因为消费者对发票的需求不会减少。然后,当商家被迫应对时,他们必须选择最方便的方式。访问“电子发票”后,商家可以完全实现收银与开票同时进行。节省了维修人员的操作时间,节省了客户的等待时间。

微信为商户封装了一套开票标准,随时可用,加速发票。此外,微信支付还将通过对抬头管理、发票保存、无纸化报销、自助打印等功能的逐步完善引导用户放弃传统的计费方式,培养用户接受和使用电子发票。

根据希尔顿大中华区酒店业务发展部经理黄伟的说法,在访问“电子发票”后,酒店的平均计费时间大大缩短。原始手动填写抬头并打印发票可能需要3分钟,而微信极速开票只需3秒。客户可以使用微信小程序在房间内快速提交账单信息,并在他们到达前台时收到发票。一到两个,提升用户体验,也有助于塑造品牌形象。

各行各业都需要开票,「电子发票」适用的行业也非常广。不同行业的商家可以使用不同的电子发票解决方案。对于酒店业,此选项可能是“在办理登机手续时提交并在退房时提取”。对于餐饮业而言,它可能是“扫描代码以支付账单”。利用好微信的「电子发票」开票能力,可以让开票这个“麻烦事”,变得异常简单。

微信支付,不仅付费。这是微信支付团队自2019年以来一再强调的口号。这实际上显示了微信——微信支付的野心不仅仅是支付,小程序平台不仅是一个小程序平台。微信,也不再是原来的微信,而是要成为全行业的服务提供者,为大大小小的商户开放通用能力,帮助大家更好地做生意。

“Proximity Voucher”帮助商家进行营销活动。 “支付点”是商家和消费者之间信任的桥梁。 “电子发票”可以为商家节省大量无意义的结算时间。这四种功能中的每一种都可以直接访问商家的基本需求。

将来,微信肯定会走向“服务经营工具箱”的方向,并继续开辟更多的通用功能。微信公开课提到了成千上万人的动态推荐,智能商店面子支付......这些功能什么时候开放?让我们期待吧。

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